Klientologie

Klientologie -
wirksame Kommunikation
mit Klienten und Kunden lernen

Weil effektive Kommunikation das Herzstück
anwaltschaftlicher Tätigkeit ist

Weiterbildung für Juristen nutzen und besser kommunizieren lernen 

Umfassende Kommunikationskompetenz durch Klientologie Seminare

Wie jeder in unserem Beruf nur zu gut weiß, wünschen sich Klienten in ihren oft außergewöhnlichen Situationen eine ausreichende Würdigung ihrer Anliegen und ihrer Person, um sich kompetent begleitet zu wissen. Wir Juristen und Anwälte wiederum benötigen für ein optimales Klientenhandling neben der Fachkompetenz auch kommunikative Kompetenzen und einen gefüllten Energiespeicher. Dabei hilft die Klientologie.

Klientologie

Klienten während der gesamten Zusammenarbeit professionell begleiten

Vom ersten Gespräch bis hin zum Abschluss: In unserem Coaching für Juristen lernen Sie, Ihre Mandanten umfassend zu unterstützen. Egal, ob Sie schon mehrjährige Erfahrung als Jurist haben oder Einsteiger sind – bei uns kann jeder was lernen!

Klientologie

Komplizierte juristische Sachverhalte einfach und verständlich erklären können

Auf Laien können juristische Sachverhalte verwirrend und überfordernd wirken – mit der richtigen Kommunikation fühlen sie sich bei Ihnen gut aufgehoben. Genau das lernen Sie in einem Klientologie Seminar!

Klientologie

Eine rundum respektvolle und vertrauensvolle Beziehung schaffen und erhalten

Stärken Sie die Beziehung zu Ihren Mandanten mithilfe der Klientologie. Eine gute Beziehung ist das A und O für erfolgreiche Zusammenarbeit und Grundstein für gemeinsamen Erfolg, der maßgeblich auf gegenseitigem Respekt und Vertrauen aufbaut. 

Ablauf der Klientologie Seminare

Es braucht nicht viel: Informieren Sie Ihre Mitarbeiter und wir warten auf Ihren Anruf, damit wir den Zeitpunkt der Weiterbildung im Bereich Klientologie festlegen können. Und ganz nebenbei können Sie das, was Sie erfahren werden, auch in ganz anderen Lebensbereichen für sich und andere gewinnbringend nutzen!

Vorbesprechung

Sie besprechen in Ihrem Team den Bedarfsausmaß – also Vorwissen und mögliche Fragen, klären die Anzahl der Teilnehmenden, ob Sie vor Ort oder per Videokonferenz teilnehmen möchten und welche Termine Ihnen passen würden 

Kontakt zu uns

Sie melden sich bei uns für ein Erstgespräch, in dem wir Ihre Wünsche und Erwartungen abklären und einen Zeitpunkt für das Klientologie Seminar festlegen können

Klientologie Seminar

Wir führen das Klientologie-Seminar mit Ihnen durch – vor Ort oder online, ganz nach Ihren Wünschen!

Interesse geweckt? Nehmen Sie Kontakt zu uns auf! 

Was ist Klientologie? 

Klientologie

Mit Anleihen aus Anwalts- und Coachingpraxis Klientenkommunikation verbessern

Unsere Klienten erhoffen sich von uns eine ausreichende Würdigung ihrer Anliegen wie ihrer Person – gerade, weil sie sich in einer außergewöhnlichen Situation befinden. Sie erwarten, dass sie kompetent und professionell begleitet werden. Genau dafür gibt es viele praxiserprobte Kniffe, Instrumente und Methoden aus der Anwalts- und Coachingpraxis. Und so lag es nahe, einen Praxistransfer der vielen Möglichkeiten aus dem klassischen Coaching ins Coaching für Juristen vorzunehmen, um die Kommunikation mit Klienten noch zu optimieren oder ergänzen. Klientologie (Substantiv für die Lehre über die Klientschaft) ist ein lohnender Blick über die gewohnte Kommunikation hinaus!

Umfassende Weiterbildung für Juristen  – vom Grundverständnis bis Glaubwürdigkeit

Inhalt unserer Kommunikationsberatung, also Seminaren zu Klientologie, sind im Wesentlichen das Grundverständnis kommunikativen Eigenheiten und Fähigkeiten von Klienten, insbesondere Kliententypen, ferner rascher Rapport und Glaubwürdigkeit, die Festigung von Langzeitbeziehungen, gewinnende Konflikte bis hin zur Unterstützung der Klienten ihrer Entscheidfindung und viele andere kommunikative Konstellationen im juristischen Berufsalltag. Wissen im Bereich der Klientologie hilft also in vielen Situationen weiter. 
Wir bieten diese Weiterbildung als Coaching für Juristen in Einzelgesprächen, Impulsreferaten oder mehrtägigen Seminaren an. Vor Ort, in unseren Seminarräumen in Zürich oder per digitaler Übertragung. Die Seminare zu Klientologie  sind geeignet für Berufseinsteiger wie auch für Erfahrene.

Klientologie

Feedback unserer Teilnehmer: Erfolgreicheres Arbeiten durch Klientologie

Unsere Seminare haben Juristinnen und Juristen dabei geholfen, ihren Arbeitsalltag zu vereinfachen, Kundenbeziehungen zu verbessern und insgesamt erfolgreicher zu sein

Muster 1

"Vielen Dank für euer tolles Engagement. Wir sind bisher wirklich sehr zufrieden und würden euch auf jeden Fall weiterempfehlen!"

Muster 2

"Vielen Dank für euer tolles Engagement. Wir sind bisher wirklich sehr zufrieden und würden euch auf jeden Fall weiterempfehlen!"

Muster 3

"Vielen Dank für euer tolles Engagement. Wir sind bisher wirklich sehr zufrieden und würden euch auf jeden Fall weiterempfehlen!"

Über mich

Aus meiner jahrelangen Erfahrung als Rechtsanwalt, Coach und nebenamtlicher Richter weiß ich, wie wichtig gute Kommunikation ist und wie die Klientologie dabei helfen kann. 

Seit 15 Jahren bin ich als praktizierender Rechtsanwalt tätig. Mein Schwerpunkt ist das Versicherungs- und Haftpflichtrecht sowie das Strafrecht. Dabei bin ich verschiedenen Menschen in herausfordernden Lebenssituationen begegnet. Daher habe ich als Rechtsanwalt an einer Reihe von Kommunikationsseminaren teilgenommen, diese erfolgreich abgeschlossen und mich außerdem zum Coach ausbilden lassen. Mein Wissen möchte ich in meinen Klientologie Seminaren nun weitergeben, weil ich davon überzeugt bin, dass mit effektiver Kommunikation fast alles leichter von der Hand geht. 

Häufig gestellte Fragen zur Klientologie

Ob allgemeine Fragen zum Inhalt der Klientologie oder spezifische zum Ablauf der Seminare: Hier finden Sie häufig gestellte Fragen (FAQs) und Antworten darauf! 

Kontaktieren Sie mich 

Bei Ihnen sind noch Fragen offen geblieben oder Sie möchten direkt ein Klientologie Seminar anfragen oder buchen? Kein Problem! Füllen Sie einfach das unten stehenden Formular aus – ich freue mich über Ihre Nachricht!  

 

Kontaktformular

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Rapport

Erfahren Sie, wie Sie Klienten und Kunden in deren Welt abholen für optimalen Rapport und Vertrauen.

Überzeugen

Jeder hat sein Erfolgsrezept, Klienten und Kunden zu überzeugen. Wir zeigen Ihnen noch andere.

Langzeit Klientenbeziehungen 

Erfahren Sie über Möglichkeiten, Klienten und Mandanten über einen längeren Zeitraum zu begleiten und die Beziehung zu stärken.

Glaubwürdigkeit

Für manche Klienten ist Glaubwürdigkeit wichtiger als Beziehung. Steigern Sie Ihre Glaubwürdigkeit. Es ist einfach.

Konfrontieren

Konfrontation kann so wohltuend sein, wenn man weiss wann und wie.  Hier finden Sie Wege, um das zu bekommen, was Sie wollen, ohne zu streiten.

Werben

Wir können behilflich sein, Ihre Attraktivität auf dem Markt zu steigern.

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Klientologie

Die Klienten- oder Kundenbeziehung ist oft das Herzstück anwaltschaftlicher und juristischer Tätigkeit. Wir bieten Ihnen  Einzel- oder Gruppenkurse, wo Sie nützliche Informationen erhalten für eine Optimierung Ihrer Klientenbeziehungen. Es ist ein Gespräch wert!